【俱乐部的故事】吉林飚酷台球俱乐部:因为长远 所以“长虹”
究竟如何才能做好一家台球俱乐部?除了种种建议外,优秀俱乐部的案例也可以成为你的参考。从今天起,我们将陆续带来一些口碑上佳的台球俱乐部的专访,希望他们的经验能给你带来更多帮助。
吉林飚酷台球俱乐部负责人张总又迎来了忙碌的一天——店内15张星牌台球桌早早满台,顾客不断来来出出,只为等待有球台空出。从1994年开店以来,飚酷台球俱乐部经过了中国台球行业从生机勃勃到世纪之交跌入低谷,再到丁俊晖、潘晓婷崛起后强势复苏,乃至如今活力十足,经过地址的变迁,不变的是火爆的生意和高质量的口碑。
“当初我去星牌实地考察,觉得星牌产品的质量很好,所以就选择了星牌。这么多年下来,星牌成了有口碑的老品牌,没有人说它不好。”张总说,“我一直和星牌保持沟通,星牌这么多年给了我不少支持,对我帮助很大。”除了选对合作品牌,挖掘飚酷台球俱乐部28年的经营过程,细细品味,着实有不少可咀嚼之处。接下来听听张总是怎么说的吧:
“俱乐部在前期准备时就需要有长远的打算,不只要考虑如何立即吸引大量客户,也要考虑长远发展、长远效益。随着时间推移,不可避免会有老会员流失,但也会有新会员加入,因此,保持俱乐部的延续性,正常地做好俱乐部需要做的事情就很重要。”
“比如说装修,我们的想法不在于华丽,而在于如何做到经济实用、如何便于日后长期打理。我们的装修整体风格简洁,墙面选择不容易褪色的颜色,同时减少了很多不必要的要素,尽量减少未来潜在的维修成本。俱乐部上一次大的装修是十几年前,多年过去,新客户对于墙面、地板、灯光还是十分认可,觉得很‘得劲’,感觉很舒服。”
“再说服务。服务一方面重在卫生,另一方面在于招呼语、摆球、球杆皮头等部件的维修。28年来我们一直坚持努力做好这些事,始终保持环境的干净整洁,始终给客户贴心到位的良好体验。坚持非常重要。”
“说到比赛,立马办一个高奖金比赛当然有助于让俱乐部一炮打响,不过长远来看,会员赛还是基础。现在我们根据客户和市场的实际情况调整了比赛周期,一个月举办一次会员赛,吸引更多新人加入,也给客户更多充分交流的空间。我们的比赛不收报名费和台费,星牌的工作人员帮助我们联系赞助商提供一些小奖品。这些奖品虽然价值不高,但能够让会员感受到诚意和心意。”
飚酷台球俱乐部的故事,在这个台球俱乐部如雨后春笋般不断涌现的年代,意义非同一般。看得长远、走得扎实——做好这两点,你的俱乐部离成功将不会遥远。
俱乐部地址:吉林省长春市西安大路与同志街交汇世纪鸿源大厦六楼飚酷桌球
联系电话:19975829113